Como verificar a minha conta na Betano?

Os casinos online levam muito a sério a tentativa de fraude ou de múltiplas contas por parte do mesmo jogador, por essa razão, toda a conta registada em qualquer casino online tem de passar por um processo de verificação.

Como não poderia deixar de ser, e pela enorme reputação que a Betano Portugal tem no mercado de apostas de casino online, a plataforma da Betano obriga todos os jogadores a passarem por um processo de verificação de conta. Garantindo, assim, a proteção e segurança da sua plataforma e de todos os seus jogadores.

Esta verificação é bastante simples para qualquer português maior de idade, sendo que deverá:

• Aceder à sua conta pessoal na Betano e dirigir-se à zona “myaccount”
• Na nova aba deverá procurar por Perfil -> Processo de Verificação
• Submeter uma fotografia ou digitalização do cartão de cidadão, frente e verso
• Submeter um comprovativo bancário

Após realizar estes passos a equipa especializada da Betano Portugal irá analisar os seus documentos. Se os seus documentos forem aprovados pela plataforma, receberá um email a confirmar a submissão e a aprovação. Em caso de dúvida, poderá contactar o Apoio ao cliente por telemóvel, por chat ao vivo ou por email.

Por norma, estes processos de verificação são relativamente rápidos, demorando, no máximo 48 horas após a submissão dos documentos solicitados. Para além dos documentos mencionados, a equipa da Betano Portugal poderá solicitar outros comprovativos, principalmente no caso de pretender utilizar outros métodos de levantamento, como e-Wallets e cartões de crédito. Neste caso deverá enviar comprovativos da titularidade dessas contas ou cartões.