Os casinos online levam muito a sério a tentativa de fraude ou de múltiplas contas por parte do mesmo jogador, por essa razão, toda a conta registada em qualquer casino online tem de passar por um processo de verificação.
Como não poderia deixar de ser, e pela enorme reputação que a Betano Portugal tem no mercado de apostas de casino online, a plataforma da Betano obriga todos os jogadores a passarem por um processo de verificação de conta. Garantindo, assim, a proteção e segurança da sua plataforma e de todos os seus jogadores.
Esta verificação é bastante simples para qualquer português maior de idade, sendo que deverá:
- Aceder à sua conta pessoal na Betano e dirigir-se à zona “myaccount”
- Na nova aba deverá procurar por Perfil -> Processo de Verificação
- Submeter uma fotografia ou digitalização do cartão de cidadão, frente e verso
- Submeter um comprovativo bancário
Após realizar estes passos a equipa especializada da Betano Portugal irá analisar os seus documentos. Se os seus documentos forem aprovados pela plataforma, receberá um email a confirmar a submissão e a aprovação. Em caso de dúvida, poderá contactar o Apoio ao cliente por telemóvel, por chat ao vivo ou por email.
Por norma, estes processos de verificação são relativamente rápidos, demorando, no máximo 48 horas após a submissão dos documentos solicitados. Para além dos documentos mencionados, a equipa da Betano Portugal poderá solicitar outros comprovativos, principalmente no caso de pretender utilizar outros métodos de levantamento, como e-Wallets e cartões de crédito. Neste caso deverá enviar comprovativos da titularidade dessas contas ou cartões.



Scatter Argentina
Scatter Albânia
Scatter Bulgária
Scatter África do Sul
Scatter Brasil
Scatter Venezuela
Scatter Dinamarca
Scatter Macedônia do Norte
Scatter México
Scatter Peru
Scatter Sérvia
Scatter Eslováquia
