Como verificar a minha conta no casino Bacana Play?

O casino Bacana Play leva muito a sério a segurança e a proteção de todos os seus jogadores, posto isto é essencial verificarem todas as contas que estão registadas na sua plataforma online. Para além disso, caso pretenda realizar um levantamento no Bacana Play necessitará, obrigatoriamente, de verificar a sua conta, pois apenas desta forma terá os levantamentos disponíveis.

Para verificar a conta no casino online Bacana Play o utilizador deverá dirigir-se:

1. Aceder à “Minha área pessoal” e, depois, “Configurações da conta”
2. Clicar em “Carregar Documentos”
3. Realizar o upload do documento oficial de identificação, como o CC, BI ou Passaporte Nacional (frente e verso)
4. Realizar o upload de um documento que valide a titularidade de uma conta pessoal

Ao efetuar estes procedimentos corretamente terá a sua conta validada em 3 dias úteis, onde receberá um email a confirmar a verificação completa por parte da equipa especializada do Bacana Play. Por fim, caso pretenda outro método de levantamento, poderá, em qualquer momento, submeter um comprovativo que valide a sua titularidade do método de levantamento pretendido. Conseguindo, assim, levantar o seu saldo para a conta que pretender.

Caso tenha alguma dúvida em relação a esta verificação de conta, deverá utilizar os meios de apoio ao cliente disponíveis no Bacana Play, tais como o chat ao vivo, o email ou o número de telemóvel.